-Contact- Hôtesse d'accueil Téléacteur Guide accompagnateur

"Le principal, c'est la présentation , le sourire" Infos secteur

Son rôle

Selon le contexte de l'entreprise, les fonctions de l'hôtesse sont variables.

Accueil et orientation
Accueil des visiteurs qui se présentent dans le hall, la salle d'attente, au guichet d'information ou au stand d'exposition. Vérification d' identité, délivrance d'un laisser-passer, badge, invitation. Orientation et accompagnement du public vers les différents lieux de rencontre.

Information et documentation
Communication d'informations après recherche dans des catalogues, annuaires, fichiers, bases de données informatiques. Annonces par téléaffichage ou au micro, mise à jour de l'affichage informatif sur panneaux. Traduction et interprétariat à l'usage des étrangers.

Collecte et actualisation d' informations
Constitution d'un fond documentaire et mise à jour.

Secrétariat, animation
Dactylographie, réception téléphonique, accompagnement de groupes, organisation et animation de réunions.

	Pour en savoir plus sur son rôle, les conditions de travail, les qualités requises, les salaires, le niveau requis, les débouchés, les formations, etc...
	Pour visionner les vidéo-clips présentant les métiers:
	>> Cliquez-ici