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"On
a un travail de chauffeur-accompagnateur-guide,
à la fois, en trois langues. Notre but,
c'est plutôt de donner les clés aux
touristes qui sont de passage pour qu'après
ils puissent se débrouiller par eux
mêmes et avoir une idée globale, générale
pour appréhender la ville ou n'importe
quel site... "
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Son rôle
Un
métier stratégique...
A
partir d'un commentaire de base, le guide-accompagnateur,
après un travail d'investigation personnelle,
enrichi sa présentation d'une ville,
d'un pays (dans le cadre d'un circuit) dont il
évoque la culture, les coutumes, l'histoire...
Il donne une touche personnelle à la visite,
au voyage, au circuit. Il laisse son empreinte
dans l'esprit des clients...il est la partie sonore
des images qui passent dans la tête du touriste
qui s'évade...
Son
rôle peut prendre une dimension "logistique"
dans le cadre d'un voyage organisé. .Il
libère alors le touriste de toute contrainte!
L'accompagnateur l'assiste durant tout le circuit:
accueil des voyageurs, formalités (visas, vaccins...),
embarquement, résolution des problèmes rencontrés
(ex: hébergement des voyageurs lorsqu'un vol est
retardé), formalités d'entrée dans le pays,
veille au respect des contrats passés par l'agence,
négociation de l' intérêt des clients avec les
hôteliers, tout en défendant ceux de l'agence
dont il dépend, vérification de l'état des réservations
(transports locaux, trajet retour), confirmations
Dans
le cas des visites d'une ville, le cumul chauffeur
du car-guide accompagnateur est possible.
Un
métier stratégique...la qualité
de l'accompagnement compte beaucoup dans la réussite
du circuit.
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Pour
en savoir plus sur son rôle, les conditions
de travail, les qualités requises,
les salaires, le niveau requis, les débouchés,
les formations, etc... |
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Pour
visionner les vidéo-clips présentant
les métiers: |
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et hot-line
