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Le
premier contact du client.
Un métier ouvert aux femmes...
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Son rôle
De la climatisation,
de la suspension aux freins, en passant par l'échappement,
la vidange ou les pneus, le réceptionniste atelier
fera tout pour assurer confort et sécurité
au client.
Il conseille le client sur les prestations
basiques (vidange, plaquettes de frein, plaques d'immatriculation...).
Un outil informatique lui permet de réaliser
rapidement un devis et d'assurer la prise en charge
directe.
Si nécessaire, il oriente le client vers le
magasin pour un devis mécanique.
Il collabore avec le chef d'atelier ou un adjoint,
qui est capable de prendre le relais, d'informer le
client sur la mécanique pure et dure.
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Pour
en savoir plus sur son rôle, les conditions
de travail, les qualités requises, les salaires,
le niveau requis, les débouchés, les
formations, etc... |
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Pour
visionner les vidéo-clips présentant
les métiers: |
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et hot-line
