La lettre des abonnés à Info-metiers n° 140

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Cette semaine: "Technicien de maintenance" Secteur: Informatique

"Le pompier de service"
En cas de problème survenu dans le programme, il ausculte et remédie à la panne. La diplomatie doit être sa plus grande qualité, il doit faire preuve de sang froid, de disponibilité et de débrouillardise. Sa devise est telle: "plutôt prévenir que guérir".
Le technicien de maintenance est souvent sollicité pour prévenir les éventuels problèmes.
Spécialiste des urgences informatiques.
Faire en sorte que tout fonctionne, matériels comme logiciels.
Au service des utilisateurs, il les assiste, les forme et les conseille.
Métiers synonymes: assistant technique clientèle, technicien support utilisateur, assistant informatique.

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Eric Fournier
Rédacteur en Chef
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