| >>> Chaque semaine, info-metiers
vous présente un métier en vidéo.
Cette semaine: "Responsable de magasin" Secteur: Vente
"Le vendeur manager"
Le responsable du magasin s'occupe de tout: de l'accueil des clients
à la gestion des produits. Il doit donc être à
la fois un manager et un commercial.
En tant que manager, il s'engage sur un chiffre d'affaire, établit
des objectifs de vente, les marges à réaliser ainsi
que les moyens à mettre en oeuvre pour les atteindre. Il
est responsable de magasin mais ne s'occupe pas de la comptabilité
qui est traitée par le siège. Il est complètement
autonome mais en rien solitaire. Il manage une équipe, c'est
à dire qu'il prend en charge le recrutement des vendeurs
et leur formation ainsi que leur motivation.
En tant que commercial, il développe et fidélise une
clientèle et déploie ainsi toutes les qualités
d'un bon vendeur, à savoir l'écoute, la capacité
à convaincre et satisfaire ses clients.
De plus, il met en place des collections et des soldes, il veille
au bon approvisionnement de son magasin, gère les stocks,
prépare et exécute les inventaires, justifie les encaissements,
les taux de démarque et les impayés. |
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