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Cette semaine: "Conseiller commercial" Secteur: Automobile
Le conseiller commercial ne vend plus aujourd'hui
une voiture, mais un service complet, incluant financement, contrat
d'entretien, assistance et reprise. C'est pourquoi, un jeune commercial
n'est jamais d'emblée sur le terrain. Le chiffre d'affaires
est une denrée trop précieuse pour la confier à
un débutant. Il occupera d'abord un ou deux postes d'assistant,
ou suivra une formation.
Le conseiller commercial prospecte la clientèle à
domicile ou la renseigne sur le lieu de vente, intervient sur les
reprises de véhicules d'occasion, propose des financements
adaptés, et assure la livraison et le suivi auprès
de la clientèle.
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Eric Fournier
Rédacteur en Chef
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